Удаление персональных данных

Инструкция для пользователей сервиса SanktionGo.

Вы можете запросить удаление персональных данных, которые мы храним о вас в связи с использованием сайта SanktionGo.com и личного кабинета SanktionGo.

Способ 1 — через личный кабинет (рекомендуется)

  1. Войдите в личный кабинет SanktionGo.
  2. Откройте раздел Настройки → Безопасность.
  3. В блоке «Удаление данных» нажмите «Запросить удаление данных» и подтвердите запрос. При желании укажите комментарий.
  4. Статус запроса отображается в том же разделе. Мы обработаем его в течение 30 дней.

Способ 2 — по электронной почте

Если у вас нет доступа к аккаунту, отправьте письмо на support@sanktiongo.com с темой «Запрос на удаление данных». Укажите email, с которым вы регистрировались, и при необходимости — дополнительные сведения для идентификации аккаунта.

Какие данные удаляются

После обработки запроса мы удаляем или обезличиваем, где это возможно:

  • данные профиля (имя, телефон, email в активном аккаунте);
  • сохранённые адреса доставки и получатели;
  • данные привязок внешних аккаунтов (OAuth);
  • историю уведомлений и прочие данные, не подлежащие обязательному хранению.

Что может быть сохранено

Сведения о совершённых заказах, платежах и документы, которые мы обязаны хранить по законодательству (бухгалтерский и налоговый учёт), могут быть сохранены в обезличенном виде или в составе архивных записей на срок, установленный законом. Подробнее о правах пользователя — в политике обработки персональных данных.